STAVOVI APOS-a

BEZBEDNOST PROIZVODA i USLUGA

Kampanja CI

POTROŠAČKE NEVOLJE IZ VEDRIJEG UGLA

Ilija Marković

SLOVO ZAKONA

Reč je zakon.
Ostalo su izmene i dopune.

Zakon je isti za sve
na koje se odnosi.

Pred zakonom su svi jednaki,
ali nije zakon pred svima.

Potrošač je u centru pažnje.
Svi ga gledaju popreko.

Otkad je obraz potrošača roba,
lice robuje naličju.

U garantnom roku
svaki čovek je pokvarljiv.

Veću pažnju poklanjamo
obrazovanju cena nego ljudi.

I kad ne radi na oglašavanju,
televizija emituje mrak.

Rupe u Nacrtu Zakona su
radne verzije pravnih praznina.

I posle zakona – zakon.
I posle izmena i dopuna –
prelazne odredbe.

Vaše primedbe su na mestu.
Gde su bile, tu su i ostale.

Zakon stupa na snagu,
izmene i dopune – na silu.

Dok zakon zdravog razuma
ne stupi na snagu,
važiće dosadašnja pravna regulativa.

Ako ostane mrtvo slovo na papiru,
zakon će počivati u miru.

Ilija Marković

16. 9. 2009.

Početna

Nebezbedna dečija kolica

U 2008. godini sa tržišta EU povučeno je osam (8) modela dečijih kolica zbog toga što su nebezbedna. Detaljna obrazloženja o tome data su na RAPEX-u, a preneta u našem časopisu Potrošački Reporter br.30. Dobro bi bilo da pre kupovine proverite broj i tip modela kolica koje kupujete kako bi bili sigurni da ste izabrali bezbedna kolica za svoju bebu.

Bebe potrošači.

I naše bebe imaju pravo na kvalitetnu

kašicu i bezbednu vožnju u svojim kolicima.

U Potrošačkom reporteru, koji izlazi u ponedeljak 13 aprila, naćićete informacije o rezultatima uporednog testiranja kvaliteta kašica za bebe, preuzete iz časopisa test 9/08 (www.test.de), kao i informacije sa RAPEX-a o dečijim kolicima koja su u 2008 godini povučena sa tržišta EU, kao nebezbedna.

Naš časopis Potrošački reporter možete preuzeti na sajtu ili poručiti na sopstveni e- mail

Vesti sa RAPEX-a

Kada brend zakaže

Ovi proizvodi povučeni su sa tržišta EU kao nebezbedni. Slične smo identifikovali i u prodavnicama u Srbiji, ali nismo u mogućnosti da sa sigurnošću utvrdimo da li se radi o istom tipu i modelu. Trgovci,koje smo o tome pitali i poslali detaljne informacije sa RAPEX-a, tvrde da se ne radi o istim serijama. Savetujemo da pri kupovini koristite informacije sa RAPEX-a o tipu i modelu, i detaljno ih proverite u prodavnici, tražeći kopletnu tehničku dokumentaciju.

Detaljnije...

15. Mart - Svetski dan zaštite potrošača

Potrošačima čestitamo praznik i poklanjamo tematski broj našeg časopisa Potrošački Reporter posvećen platnim karticama. Časopis smo pripremili i izdali uz pomoć USAID-a, sa uverenjem da će vam iznete informacije pomoći da za sebe izaberete najbolje platne kartice i još racionalnije trošite novac, koga imate sve manje. Potrošački Reporter možete preuzeti sa našeg sajta ili naručiti na svoj e-mail.

Apel Ministarstvu zdravlja

Povodom polemika u medijima koje je izazvao jedan medicinski slučaj, Asocijacija potrošača Srbije apeluje na Ministrstvo zdravlja da pojača i još više unapredi saradnju sa udruženjima korisnika zdravstvenih usluga. Uloga Ministarstva zdravlja u celokupnoj zaštiti potrošača je veoma značajna. Osim zdravstvenih ustanova u okviru ovog ministarstva su i lekovi i inspekcije. Da podsetimo, pri Evropskoj Uniji se zaštita potrošača ostvaruje u okviru sekretarijata za zdravlje.

Cenimo napore koje Ministarstvo ulaže u unapređenju zdravstvene zaštite u Srbiji. Međutim, uporedo sa uređivanjem odnosa kod davaoca zdrastvenih usluga (bolnica, apoteka …) država treba da uredi odnose i kod korisnika zdravstvenih usluga –potrošča i omogući im da preko svojih udruženja u institucijama sistema štite svoja prva i interese. To podrazumeva da predstavnici potrošača (korisnika zdravstvenih usluga) budu u upravnim odborima zdravstvenih ustanova, Agencije za lekove, telima za rešavanje reklamacija, nadležnim Skupštinskim odborima i, naravno, propisane procedure konsultacija sa udruženjima. Verujemo da će neki od ovih evropskih standarda, regulisanih i našim Zakonom o zaštiti potrošačai uskoro biti konkretno primenjeni od strane Ministarstva zdravlja.

Još...