- Promovisanje i zastupanje interesa potrošača nezavisno od državnih organa i drugih nepotrošačkih interesa uključujući industrijske, trgovačke, političke i sindikalne, a u skladu sa evropskim standardima.
- Usklađivanje domaćih propisa sa evropskim
- Izgradnja institucionalnih i administrativnih kapaciteta neophodnih za delotvornu zaštitu potrošača na lokalnom, pokrajinskom i republičkom nivou,
- Pravovremeno i tačno informisanje potrošača
- Poboljšanje efikasnosti potrošačkog rada kroz stalnu edukaciju i osposobljavanju da se u praksi štite interesi potrošača
|